利用者向けのサポートやオプションが充実
光コラボを行っている各通信事業では、利用者向けにサポートを行っている会員ページや月額制のサポートオプションなどのサービスがあります。会員ページでは契約内容や利用状況が確認でき、ほかにも接続設定などの説明を記載されているのでトラブル解決に便利です。また、故障にも対応するサポートオプションなども充実しており、お好みで追加できます。
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