テラスマイからの各種サポート案内
テラスマイ（東京都世田谷区用賀４丁目１２－４）
サービスご利用が可能なマンションですが、部屋番号や棟、設置されている設備の状況などによりご利用できない場合があります。
※ テラスマイ（東京都世田谷区用賀４丁目１２－４）はNTT東日本が提供するフレッツ光や各種サービスをご利用可能な建物ですが、テラスマイの設備状況や棟、部屋の状況によりご利用いただけないことがあります。
※ テラスマイ（東京都世田谷区用賀４丁目１２－４）でフレッツ光や各種サービスを利用するためには、棟名・部屋番号での詳細情報によるご確認が必要となります。
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テラスマイで「フレッツ光」が選ばれています
- フレッツ光は早い！
- 動画サイトで高画質動画をストレスなく楽しめたり、ダウンロードなどが快適スムーズ。
- フレッツ光は納得価格！
- 月額利用料金割引やポイントプログラムのご利用で、財布に優しいインターネット接続です。
- フレッツ光はサービス充実！
- 電話、映画、音楽、ゲーム等、フレッツ光ならサービス充実！高速回線でストレスなし。
- フレッツ光なら安心！
- ＮＴＴ東日本が提供する高速光回線「フレッツ光」だからこそ、ご利用は安全・安心です。
- 注意事項
- ※各サービスのご利用にはフレッツ光の契約が必要です。また、月額利用料などがかかります。
- ※インターネット、映像サービスのご利用は、別途各サービス提供事業者とのご契約が必要です。
フレッツ光 よくある質問Ｑ＆Ａ【テラスマイ】
- Ｑ工事はどれくらいで終わりますか？
- Ａおよそ１時間くらいで終わります。
- Ｑフレッツ光は常に１Ｇｂｐｓで通信できるのでしょうか？
- Ａインターネットご利用時の通信速度の最大１Ｇｂｐｓは常に保証されるわけではございません。室内環境や光回線の混雑状況により変化しますが、通信速度が１Ｇｂｐｓに到達していなくとも、通常ご使用いただく分には全く問題ございません。
- Ｑ学生でも申し込み可能でしょうか
- Ａ満２０歳以上でしたら、ご自身でお申込み頂けます。未成年のお客様は、保護者の方の同意が必要となりますので、ご理解下さい。
「フレッツ光」について【テラスマイ】
Wi-Fiを使用したネットアクセスを希望する場合は無線LANルーター、さらにADSLの回線を利用している場合はモデムが必要です。それらの設定方法は説明書で確認したり、通信業者のホームページから知る事が可能ですが、もし設定方法で迷ってしまった場合は業者に直接連絡し説明してもらう事が出来ます。故障や契約内容など様々な事に対応してくれるので利用してみましょう。